1. Warrantor; Eligible Products and Buyers
MHTUS Corp. d/b/a MAXHAUST USA (“Warrantor”) warrants eligible
MAXHAUST Active Sound systems and related components bought by the
original consumer purchaser directly from MAXHAUST USA or an
authorized dealer against defects in materials and workmanship under
normal instructed use. Proof of purchase is required, subject to
mandatory law.
2. Territory; Duration
This voluntary warranty covers eligible purchases in the United States
(including Puerto Rico) and Canada. For Mexico, the Caribbean, and
other countries and territories throughout the Americas, voluntary
warranty coverage applies only if MAXHAUST USA expressly confirms it
in writing before purchase. Mandatory local statutory warranties and
consumer rights remain unaffected. Standard coverage is 12 months from
first consumer purchase, extended to a TOTAL of 24 months upon
qualifying product registration.
Product registration
Until the online registration form becomes available, register by
email. Please include your full name, order number, purchase date,
product model, serial number (if available), place of purchase and
proof of purchase. Registration is subject to product eligibility
and confirmation by MAXHAUST USA.
Register Product
3. Remedy
For a verified covered defect within the applicable term, MAXHAUST USA
will, at its option, repair or replace the product with a new or
reconditioned functionally comparable product, without charge for
covered parts or repair labor, subject to mandatory consumer remedies.
4. Exclusions; Installation
Damage to the extent caused by accidents, abuse, negligence, incorrect
wiring or CAN-Bus connections, improper installation, insufficient
clearance, misuse, unauthorized modification, speaker
clipping/overdriving, puncture, water ingress, external electrical
events, fire or other external causes is excluded where lawful.
Independent/non-authorized service alone does not void coverage; only
resulting damage may be excluded. Vehicle diagnosis, removal,
reinstallation and independent workshop labor are not covered except
as required by law. Serial-number issues may affect coverage only
where lawful and materially relevant.
5. Claims; Shipping; Non-Warranty Returns
Request authorization BEFORE shipping:
support@mhtus.com
or
+1 (800) 445-4007.
Supply proof of purchase, model/serial number if available, problem
description and requested diagnostics. Follow RMA and secure packing
instructions. The designated service address and applicable RMA
instructions will be provided after the initial review. Customer
initially pays shipment to the designated service facility, including
from outside the USA, unless mandatory law requires otherwise. For an
APPROVED warranty claim MAXHAUST USA pays standard return shipping to
the customer. If NOT covered, Seller will disclose findings and any
proposed repair charges; no paid repair occurs without prior approval,
and customer pays return shipping whether repaired or returned
unrepaired, except where law requires otherwise. No inspection fee is
charged under this voluntary policy. Customs, duties, taxes and
brokerage charges are handled as required by law and agreed shipping
terms; Seller provides reasonable warranty shipment documentation.
6. Limits; Legal Rights
THIS IS A LIMITED WARRANTY. It does not disclaim implied warranties.
To the fullest extent lawful, incidental or consequential economic
losses are excluded, but not remedies that cannot be excluded,
including for defective products, injury or breach of warranty. This
warranty gives specific legal rights; additional rights vary by state,
province and country. Mandatory statutory guarantees and remedies take
precedence.
7. International Consumer Rights
Canada: provincial rights remain, including Québec legal warranties
and applicable French-language disclosures. Mexico: applicable
mandatory warranty, service, transportation and Spanish-language
requirements prevail even where voluntary territorial coverage is not
offered. Caribbean and other Americas: local mandatory protections
prevail; country-specific written voluntary coverage must identify
terms and service arrangements. Do not interpret shipping charges as
shifting costs that the law requires Warrantor to bear.
8. Availability; Contact
This warranty must be accessible before purchase. Warrantor:
MHTUS Corp. / MAXHAUST USA, 12864 Biscayne Blvd., #1086,
North Miami, FL 33181, USA;
support@mhtus.com;
+1 (800) 445-4007.
Please retain your proof of purchase. Do not ship a product to
MAXHAUST USA without prior authorization and RMA instructions.
1. Garante; productos y compradores elegibles
MHTUS Corp., que opera comercialmente como MAXHAUST USA
(el «Garante»), garantiza los sistemas MAXHAUST Active Sound y
componentes relacionados elegibles, adquiridos por el consumidor
comprador original directamente a MAXHAUST USA o a un distribuidor
autorizado, contra defectos de materiales y fabricación durante el uso
normal conforme a las instrucciones. Se requiere comprobante de compra,
sujeto a la legislación imperativa.
2. Territorio; duración
Esta garantía voluntaria cubre compras elegibles en Estados Unidos
(incluido Puerto Rico) y Canadá. Para México, el Caribe y otros países
y territorios de las Américas, la cobertura voluntaria solo se aplica
si MAXHAUST USA la confirma expresamente por escrito antes de la compra.
Los derechos de garantía legal y demás derechos imperativos del
consumidor permanecen intactos. La cobertura estándar es de 12 meses
desde la primera compra del consumidor y se amplía a un TOTAL de
24 meses mediante un registro válido del producto.
Registro del producto
Hasta que esté disponible el formulario de registro en línea, puede
registrar el producto por correo electrónico. Incluya su nombre
completo, número de pedido, fecha de compra, modelo del producto,
número de serie (si está disponible), lugar de compra y comprobante
de compra. El registro está sujeto a la elegibilidad del producto y
a la confirmación de MAXHAUST USA.
Registrar producto
3. Solución prevista
Ante un defecto cubierto y verificado dentro del plazo aplicable,
MAXHAUST USA, a su elección, reparará o sustituirá el producto por uno
nuevo o reacondicionado de funcionalidad comparable, sin cobrar piezas
ni mano de obra cubiertas, respetando los recursos obligatorios del
consumidor.
4. Exclusiones; instalación
Quedan excluidos, en la medida permitida por la ley, los daños causados
por accidentes, abuso, negligencia, cableado o conexiones CAN-Bus
incorrectos, instalación inadecuada, espacio insuficiente, uso indebido,
modificaciones no autorizadas, saturación o sobreexcitación de
altavoces, perforaciones, entrada de agua, eventos eléctricos externos,
incendio u otras causas externas. El servicio independiente o no
autorizado, por sí solo, no anula la cobertura; solo pueden excluirse
los daños resultantes. El diagnóstico del vehículo, desmontaje,
reinstalación y mano de obra de talleres independientes no están
cubiertos, salvo exigencia legal. Los problemas de número de serie solo
podrán afectar la cobertura cuando sea legal y materialmente pertinente.
5. Reclamaciones; envíos; devoluciones sin cobertura
Solicite autorización ANTES de enviar el producto:
support@mhtus.com
o
+1 (800) 445-4007.
Facilite comprobante de compra, modelo/número de serie si está
disponible, descripción del problema y diagnósticos solicitados. Siga
las instrucciones de autorización de devolución (RMA) y embalaje
seguro. La dirección del centro de servicio designado y las
instrucciones RMA aplicables se facilitarán después de la revisión
inicial. El Cliente paga inicialmente el envío al centro de servicio
designado, también desde fuera de EE. UU., salvo que la ley imperativa
exija lo contrario. Si la reclamación de garantía es APROBADA,
MAXHAUST USA paga el envío de devolución estándar al Cliente. Si NO
está cubierta, el Vendedor comunicará sus conclusiones y los costos de
reparación propuestos; no se realizará ninguna reparación de pago sin
autorización previa, y el Cliente pagará el envío de retorno, se repare
o se devuelva sin reparar, salvo exigencia legal contraria. No se cobra
tarifa de inspección conforme a esta política voluntaria. Aduanas,
aranceles, impuestos y gastos de intermediación se gestionarán según
la ley y las condiciones de envío acordadas; el Vendedor facilitará
documentación razonable para envíos de garantía.
6. Límites; derechos legales
ESTA ES UNA GARANTÍA LIMITADA. No excluye las garantías implícitas. En
la máxima medida permitida por la ley, se excluyen pérdidas económicas
incidentales o consecuenciales, pero no los recursos que legalmente no
puedan excluirse, incluidos los relativos a productos defectuosos,
lesiones o incumplimiento de garantía. Esta garantía otorga derechos
legales específicos; pueden existir otros derechos según el estado,
provincia o país. Prevalecen las garantías y recursos legales
imperativos.
7. Derechos internacionales del consumidor
Canadá: se mantienen los derechos provinciales, incluidas las garantías
legales de Québec y las divulgaciones aplicables en francés. México:
prevalecen los requisitos obligatorios de garantía, servicio,
transporte e idioma español, incluso cuando no se ofrezca cobertura
territorial voluntaria. Caribe y otras Américas: prevalecen las
protecciones locales imperativas; toda cobertura voluntaria escrita
específica de un país debe identificar sus condiciones y disposiciones
de servicio. Los cargos de envío no deben interpretarse como traslado
de costos que la ley obligue al Garante a asumir.
8. Disponibilidad; contacto
Esta garantía debe estar disponible antes de la compra. Garante:
MHTUS Corp. / MAXHAUST USA, 12864 Biscayne Blvd., #1086,
North Miami, FL 33181, EE. UU.;
support@mhtus.com;
+1 (800) 445-4007.
Conserve su comprobante de compra. No envíe ningún producto a
MAXHAUST USA sin autorización previa e instrucciones RMA.
1. Garant, produits et acheteurs admissibles
MHTUS Corp., exerçant sous le nom MAXHAUST USA (« Garant »), garantit à
l’acheteur consommateur initial les systèmes Active Sound MAXHAUST et
composants associés admissibles, achetés directement auprès de
MAXHAUST USA ou d’un revendeur agréé, contre les défauts de matériaux
et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation conformes
aux instructions. Une preuve d’achat est requise, sous réserve de la
loi impérative.
2. Territoire et durée
Cette garantie volontaire couvre les achats admissibles aux États-Unis
(y compris Porto Rico) et au Canada. Pour le Mexique, les Caraïbes et
les autres pays et territoires des Amériques, elle ne s’applique que
si MAXHAUST USA la confirme expressément par écrit avant l’achat. Les
garanties légales et droits impératifs des consommateurs demeurent
intacts. La couverture standard est de 12 mois à compter du premier
achat par le consommateur, portée à un TOTAL de 24 mois après
enregistrement admissible du produit.
Enregistrement du produit
Jusqu’à la mise en ligne du formulaire d’enregistrement, vous pouvez
enregistrer le produit par courriel. Indiquez votre nom complet, le
numéro de commande, la date d’achat, le modèle du produit, le numéro
de série (si disponible), le lieu d’achat et joignez une preuve
d’achat. L’enregistrement est soumis à l’admissibilité du produit et
à la confirmation de MAXHAUST USA.
Enregistrer le produit
3. Solution proposée
En cas de défaut couvert et vérifié pendant la période applicable,
MAXHAUST USA réparera ou remplacera, à son choix, le produit par un
produit neuf ou reconditionné de fonctionnalité comparable, sans
facturer les pièces ni la main-d’œuvre couvertes, sous réserve des
recours impératifs des consommateurs.
4. Exclusions et installation
Sont exclus, dans la mesure permise par la loi, les dommages causés par
un accident, un usage abusif, la négligence, un câblage ou branchement
CAN-Bus incorrect, une installation inadéquate, un espace insuffisant,
une mauvaise utilisation, des modifications non autorisées, une
saturation ou surcharge des haut-parleurs, une perforation, une
infiltration d’eau, un incident électrique externe, un incendie ou
d’autres causes extérieures. Une intervention indépendante ou non
agréée n’annule pas à elle seule la garantie; seuls les dommages qui en
résultent peuvent être exclus. Le diagnostic du véhicule, la dépose,
la réinstallation et la main-d’œuvre d’ateliers indépendants ne sont
pas couverts, sauf obligation légale. Les problèmes de numéro de série
ne peuvent affecter la couverture que lorsqu’ils sont légalement
pertinents et importants.
5. Réclamations, transport et retours non couverts
Demander une autorisation AVANT l’expédition :
support@mhtus.com
ou
+1 (800) 445-4007.
Fournir la preuve d’achat, le modèle/numéro de série si disponible, la
description du problème et les diagnostics demandés. Suivre les
instructions d’autorisation de retour (RMA) et d’emballage. L’adresse
du centre de service désigné et les instructions RMA applicables seront
communiquées après l’examen initial. Le Client paie initialement
l’expédition vers le centre de service désigné, y compris depuis
l’étranger, sauf disposition impérative contraire. Pour une
réclamation APPROUVÉE, MAXHAUST USA prend en charge le retour standard
au Client. Si le défaut N’EST PAS COUVERT, le Vendeur communique les
conclusions et les frais de réparation proposés; aucune réparation
payante n’est effectuée sans accord préalable, et le Client paie le
retour, que le produit ait été réparé ou non, sauf disposition légale
contraire. Aucun frais d’inspection n’est facturé dans le cadre de
cette garantie volontaire. Les droits de douane, taxes et frais de
courtage sont traités conformément à la loi et aux conditions de
transport convenues; le Vendeur fournit une documentation raisonnable
pour les expéditions sous garantie.
6. Limites et droits légaux
IL S’AGIT D’UNE GARANTIE LIMITÉE. Elle n’exclut pas les garanties
implicites. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, les pertes
économiques accessoires ou consécutives sont exclues, mais non les
recours qui ne peuvent légalement être exclus, notamment ceux liés aux
produits défectueux, aux blessures ou à la violation de garantie.
Cette garantie confère des droits spécifiques; d’autres droits varient
selon l’État, la province ou le pays. Les garanties et recours légaux
impératifs prévalent.
7. Droits des consommateurs à l’international
Canada : les droits provinciaux demeurent applicables, y compris les
garanties légales québécoises et les obligations de divulgation en
français. Mexique : les obligations impératives relatives à la
garantie, au service, au transport et à l’espagnol prévalent même si
aucune couverture volontaire territoriale n’est offerte. Caraïbes et
autres Amériques : les protections locales impératives prévalent;
toute couverture volontaire écrite propre à un pays doit préciser les
conditions et modalités de service. Les frais de transport ne doivent
pas être interprétés comme transférant au Client des coûts que la loi
impose au Garant.
8. Disponibilité et contact
Cette garantie doit être accessible avant l’achat. Garant :
MHTUS Corp. / MAXHAUST USA, 12864 Biscayne Blvd., #1086,
North Miami, FL 33181, États-Unis;
support@mhtus.com;
+1 (800) 445-4007.
Veuillez conserver votre preuve d’achat. N’expédiez aucun produit à
MAXHAUST USA sans autorisation préalable et instructions RMA.
